我們?cè)凇耙摺本€

發(fā)布時(shí)間：2022/3/14 9:33:07    瀏覽次數(shù)：2537    來(lái)源： 房投集團(tuán) 魏帆

辛苦不孤獨(dú)，在疫情初現(xiàn)時(shí)，沖鋒向前，堅(jiān)守一線，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。他們?nèi)諠u消瘦卻滿身干勁，只為讓業(yè)主安心，這是忠實(shí)的宣言，更是房投物業(yè)人的擔(dān)當(dāng)。

這個(gè)時(shí)候，業(yè)主看見(jiàn)我們踏實(shí)

“王經(jīng)理，您辛苦了，一定要注意身體”小區(qū)業(yè)主陳先生給王文勝送來(lái)了兩大包菊花茶和降火藥。此時(shí)的王經(jīng)理全然忘記了連日來(lái)一線執(zhí)守的辛苦和滿嘴潰瘍喉嚨嘶啞發(fā)炎的痛苦，只感覺(jué)心里暖暖的。王文勝是茗泰花園物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，疫情當(dāng)前他堅(jiān)守小區(qū)，牢守門(mén)崗，堅(jiān)決守護(hù)好小區(qū)第一道安全防線。因小區(qū)含人才公寓、公租房、廉租房、安置房，人員混雜，人員流量較大，反連人員多，為社區(qū)防疫帶來(lái)困難，王文勝帶領(lǐng)楊彩蓮、肖艷等人連夜進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)小區(qū)1500余戶挨戶摸排，苦口婆心勸導(dǎo)及時(shí)落實(shí)最新政策要求、宣傳防疫知識(shí)。人員不足，他自己頂上，連日的超負(fù)荷工作，整整瘦了5斤，他笑著說(shuō)：這個(gè)時(shí)候，業(yè)主看見(jiàn)我們踏實(shí)！

你們的肯定就是我們最大的動(dòng)力

女將陳艷是瑞安花園的項(xiàng)目經(jīng)理，一米七六的個(gè)頭，在人群中還是那么扎眼。社區(qū)人員力量不足，這枚女將二話不說(shuō)，帶領(lǐng)保安巡管等人迅速頂上，“小區(qū)就是我的家，這個(gè)時(shí)候不分你我”，她向社區(qū)書(shū)記“承諾”著。落實(shí)門(mén)崗管控、核酸隊(duì)伍組織和引導(dǎo)、全覆蓋高頻消殺，一步也不落下。因瑞安花園為安置房，老年業(yè)主居多，小區(qū)客服也均因小區(qū)封控?zé)o法到崗，她立刻組織人員上門(mén)詢問(wèn)登記不方便下樓的業(yè)主，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員挨家挨戶上門(mén)采樣，除此之外，她還攬下了“跑腿”的業(yè)務(wù)，為行動(dòng)不便的業(yè)主采購(gòu)物資。她的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)刻感動(dòng)著業(yè)主，許多業(yè)主送來(lái)方便面、礦泉水、口罩等防疫物資，她的干勁更足了，笑著說(shuō)：“你們的肯定就是我們最大的動(dòng)力！”

業(yè)主也是家人

“姐姐呀，疫情期間咱們可一定要配合”，門(mén)崗處這個(gè)滿身疲憊還笑著勸阻想要外出的業(yè)主就是茗昇花園項(xiàng)目經(jīng)理張文州。此時(shí)他已經(jīng)連續(xù)在崗位上工作了16個(gè)小時(shí)。和每位業(yè)主都能相處成朋友，可在疫情期間他又能嚴(yán)格落實(shí)屬地防疫要求。連夜趕制發(fā)放物資采購(gòu)卡、聯(lián)系有需要業(yè)主足不出戶充值燃?xì)饪?、疫情期間維修不斷檔、連夜搭建核酸檢棚粘貼好一米線、采樣場(chǎng)地不斷清理消殺、開(kāi)設(shè)老弱病殘專線、主動(dòng)為隔離人員做好生活保障……小區(qū)近6000余人，他能摸清每家每戶的情況，他說(shuō)：“茗昇花園就是一個(gè)大家庭，業(yè)主也是家人”。這就是他，一個(gè)永遠(yuǎn)滿臉微笑、熱情服務(wù)的物業(yè)經(jīng)理。

這是我的責(zé)任

“不用回來(lái)啦，小區(qū)封控了，孩子你不用擔(dān)心，家里一切有我，你到門(mén)口給我電話，我給你帶了一些換洗衣服。”妻子用著漫不經(jīng)心的口氣跟他說(shuō)到，這是讓他安心戰(zhàn)一線。楊紅安是永安新村的項(xiàng)目經(jīng)理是黨員也是退役軍人。楊經(jīng)理有兩個(gè)可愛(ài)的女兒，但距離現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)十天沒(méi)有捏捏她們的小臉親親她們的額頭了。他的身影一直出現(xiàn)在永安新村項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落。早上帶領(lǐng)物業(yè)員工和志愿者挨個(gè)登記生怕遺漏、中午又到達(dá)門(mén)崗，測(cè)溫、嚴(yán)碼、亮證、驗(yàn)核酸，一步都不能省略。下午他又開(kāi)始背上幾十斤重的噴霧器，道路、電梯間、單元門(mén)一處都不落下。楊紅安用軍人的意志、黨員的初心連續(xù)作戰(zhàn)在一線，他說(shuō)：“這是我的責(zé)任”，但他從未說(shuō)過(guò)一個(gè)“累”！

這場(chǎng)猝不及防的疫情是對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的大考，房投物業(yè)人必將全力以赴、迎疫而上，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守和付出，與廣大業(yè)主同在，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，為業(yè)主筑起一道安心、安全的“防疫”堡壘。