快速反應高質高效辦好“政風熱線”投訴事項

發布時間：2022/7/9 11:55:39    瀏覽次數：3372    來源： 潤科集團 朱澤民

針對近期“政風熱線”欄目中，市民來電投訴恒大名都北門出行難的問題，潤科集團積極回應，著力解決群眾“急、難、愁、盼”問題，主動聯系來電市民，第一時間共赴現場實地檢查，高質高效解決市民訴求。

潤科集團相關負責人來到恒大名都北門查看道路情況，考慮到小區市民出行安全，并結合恒大名都業主需求現狀，現場確定解決措施。目前已將恒大名都北門出入口的人行道拆除并澆筑混凝土，取消原人行道與慢車道之間立石并順延至路面，以方便機動車借道通行。同時，為進一步保障出行需要，潤科集團對恒大名都周邊其它道路開展現狀調查，發現商業樓北側由恒大自行建設的道路順接至杏壇路也存在類似情況，立即采取措施，同步完成了非機動車出行路徑的改造。來電市民對處置方案和改造結果表示滿意。

下一步，潤科集團將繼續履行職責，切實解決群眾訴求，不斷提升片區公共配套設施，提高群眾生活的滿意度和幸福感。