優(yōu)質(zhì)服務暖人心 悠享公寓獲錦旗

發(fā)布時間：2022/8/3 9:04:23    瀏覽次數(shù)：3819    來源： 房投集團 司哲宇

7月31日下午，一件“特殊”的快遞被放在了悠享公寓前臺，管家打開后，一面繡有“悠享好店長 服務暖人心”的錦旗映入眼簾。

經(jīng)了解，原來是遠在江西的任先生通過網(wǎng)購方式特地為公寓店長孫雨潔訂制的。今年4月，上海暴發(fā)疫情導致在滬出差的任先生無法及時返連，由于所在房間即將到期，任先生焦急萬分，在了解實際情況后孫雨潔主動安撫住戶情緒，為其線上辦理退房并將其房間內(nèi)物品一一打包，存放在倉庫。原本約定疫情結(jié)束后取回，但根據(jù)當時最新防疫政策上海來連需進行隔離，無奈任先生只能先返回江西老家。7月初，孫雨潔主動聯(lián)系任先生，利用下班時間仔細將住戶物品打包并聯(lián)系物流，最終物品安全送至住戶手中。收到物品時，任先生十分感動，對公寓的優(yōu)質(zhì)服務、對店長的盡職盡責給予了高度贊揚和誠摯感謝，也便有了開頭的一幕。

悠享公寓自營業(yè)至今，憑借優(yōu)質(zhì)暖心的服務，收獲許多來自社會各界的贊揚和肯定，雖然悠享公寓即將落幕，但公寓精神會一直延續(xù)下去，并將激勵公寓所有人在今后的崗位上砥礪前行、再創(chuàng)佳績。