物業服務暖人心 業主點贊送錦旗

發布時間：2019/2/25 9:34:15    瀏覽次數：3620    來源： 房投集團 薛青皓

2月22日，居住在茗馨花園H11號樓廉租房的殘疾人張師傅向房政物業茗馨花園物管處贈送題為“盡心盡責，為民服務”的紅色錦旗，感謝物管處對他們一家細致入微、盡心盡責的服務。

張師傅所住的區域周圍都是廉租房住戶，他們生活困難，一直對物業工作不理解不支持，經常給物業服務人員出難題，但這絲毫不影響房政物業人的工作熱情，項目經理楊紅安一直把廉租房住戶放在心上，對張師傅及周圍業主進行走訪，并從生活上幫助他們。下水道堵塞了、屋頂漏水了、管道壞了，物業工作人員會克服困難，第一時間優先解決；家里電路出故障了，不管是白天或夜晚，工程部隨叫隨到上門維修；物管處還組織人員上門服務，并認真聽取他們的意見和建議。春節期間物業公司還來到張師傅等困難戶家中拜年，噓寒問暖，張師傅等人對此十分感動。現在張師傅主動承擔起物業的義務管理員和宣傳員，影響著周圍一大批人配合物業工作，成為物業工作的好助手。

鮮紅的錦旗，不僅是對房政物業人的肯定，更是激發了房政物業人的工作熱情。房政物業人將帶著這份沉甸甸的心意，以一流服務標準嚴格要求自己，以優質服務回饋業主。