細節決定成敗 品質成就未來

發布時間：2016/10/7 9:34:26    瀏覽次數：1842    來源： 城投集團

國慶假期已接近尾聲，愉快的時光總是短暫的，而孔望山景區為每一位游客提供最優質服務的腳步將永不停歇。俗話說的好“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”三百六十行，細節決定成敗，品質成就未來。

不斷提高服務質量、為游客提供最舒心的游覽體驗是孔望山景區一直以來的追求。每一天，景區員工微笑上崗，用熱情和真誠的服務打動每一位游客，讓游客賓至如歸，留連忘返。天冷了，游客中心的工作人員為游客送去熱水；遇見年紀大的游客，景區的小伙子們主動上前攙扶；遇見問路的游客，為其耐心指明道路。在陡峭山路、濕滑地區、狹窄地帶等節點安排人員重點把守，做好安全提醒和客流疏導工作，勸阻游客禁止在游覽步道外或危險區域內游覽、拍照。

無數看似不經意的“小事”都彰顯著孔望山景區“優質服務是生命，游客滿意是目的”的服務理念。就這樣，景區細致的安排、貼心的服務，得到了游客的認可和贊許。相信孔望山的明天一定會發展的更加美好！