全力備戰(zhàn)2021-2022年度冬季供暖工作

發(fā)布時間：2021/10/27 16:28:07    瀏覽次數(shù)：6702    來源： 市政公用 金立洲

為確保今冬明春供熱季安全優(yōu)質(zhì)供熱，切實提升服務(wù)水平，市政公用公司未雨綢繆，積極行動，全面做好供熱前的各項準備工作。

做好供熱檢修工作。針對閥門老化、設(shè)備老舊與跑冒滴漏等問題，市政公用公司細化分工、責(zé)任到人，對管轄內(nèi)的所有管網(wǎng)進行全面排查，更新維修海州西部六號街區(qū)內(nèi)供熱管網(wǎng)，更換中醫(yī)院、園林小區(qū)等線段閥門共計50多處。

細化供熱服務(wù)措施。市政公用公司積極對接各用熱客戶，做好供熱合同的簽訂工作，明確供熱時間、供熱預(yù)付款等內(nèi)容。設(shè)立多個收費服務(wù)地點，開通支付寶、微信、銀行轉(zhuǎn)賬與現(xiàn)金等多種繳費渠道。同時建立起常態(tài)化服務(wù)機制，分派專業(yè)隊伍入戶解決室內(nèi)低溫、管道漏水等問題，切實提高用熱戶的供熱質(zhì)量。

提高供熱保障能力。市政公用公司有針對性地制定多種應(yīng)急保障方案，并配備專業(yè)搶險車輛三臺，隨車配備各類搶險設(shè)備與護目鏡、呼吸器等安全設(shè)備。在供暖季期間將貫徹落實24小時值班制度，隨時應(yīng)對各類突發(fā)狀況。

市政公用公司將積極做好各項供熱準備工作，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”的宗旨意識，不斷提高供暖服務(wù)質(zhì)量，確保港城居民溫暖舒適過冬。